公司经理年终总结

更新时间:2020-08-08 05:57:40作者:TQ教育网

关于公司经理年终总结4篇

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的公司经理年终总结4篇,希望能够帮助到大家。

公司经理年终总结

公司经理年终总结 篇1

  证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。为了20xx年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:

  一、带着一颗“爱心”去工作

  1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确方案的引导。

  2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。

  3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。

  二、自身素质方面在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。

  不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。

  1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。

  2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!

  3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。在以后的日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。我认为最重要的一点就是激励制度:那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差?xxx认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财富的分配规则,在经济学里,就是“为谁干”的问题。激励制度做得好,人们就愿意努力干。二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财富生产的效率规则。激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。

  没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难成功。激励制度鼓励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有创造性和自主性。而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成大好人。在管住坏人的同时,也使大好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了大好人,管理制度减少了坏人。如果都像上面所说的,我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。

公司经理年终总结 篇2

  大家好!

  20xx年是洪达xx起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达xx打造成山西高档车维修行业顶级品牌,为争取在20xx年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了一定的进展,全年工作总结如下:

  一、顺利完成经营指标,经营业绩平稳增长。

  从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了20xx年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。

  二、狠抓细节管理,提高维修质量。

  秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。

  三、加强市场营销,拓展业务范围

  公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,通过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传 、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。

  四、强调制度规范,提高员工素质。

  在加入xx集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。

  五、提倡“以人为本”,“贴心服务’。

  对员工的管理上坚持“以人为本,人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主,处罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺利开展。

  满意的员工才能创造满意的服务,为了得到客户的认可,我们提供了机场接送服务,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的'路上,为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽误客户的行程和生意,我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车继续办事,我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目,在这里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:你们辛苦了!感谢大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。

  即将过去的一年里,我们虽然做了很多的工作,取得了一定的成绩,但在我们的工作中仍然存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里,我们全体员工将继续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。为给集团创造更大的价值而努力,为把洪达xx打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!

公司经理年终总结 篇3

  200x年,200x年业已到来,下面我将200x年一年来的工作情况做汇报。

  〈一〉200x年全年工作内容:

  200x年我施工的内容是滨河湾小区住宅工程,共包括4栋7 1框架住宅楼,建筑面积26500m2。该工程为公司工程项目,200x年5月20日进场施工。主体工程内外装修工程。

  〈二〉全年工作情况:

  (1)工程质量情况:

  滨河湾小区是公司XX年建设项目,我项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。滨河湾的工作要求,从公司抽调了工作人员,了质量管理体系、 项目管理和管理人员岗位责任制。滨河湾小质量为创建“无质量通病小区”,为此公司下发了许多预防措施和实施办法。为整个的,我组织项目部管理人员的实践经验,工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,控制施工质量,从基础开始,一步脚印的。模板工程控制结构尺寸和支撑牢固性,设计尺寸的和观感的质量。钢筋工程控制绑扎质量,是钢筋实物的间距和位置。在施工过程中,我要求坚决公司预防措施内容,并且样板引路,组织管理人员对项目部在建工程参观学习,作到扬长避短,了项目部人员的质量争先意识。砼工程控制了砼的浇注和养护工作。规范浇注、养护是砼质量的途径。在整个主体施工期间,了。迄今为止,未砼裂缝。整个主体工程的施工,项目的控制,施工内容符合设计要求,主体质量,受到了金屋地产的奖励,了预期的质量。

  (2)工程生产及进度控制:

  滨河湾小区开工以后,我公司要求工期,组织制定了施工进度网络计划劳动力计划。并且施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其进度、生产内容了要求。在生产过程中,我情况,制定月计划和周计划,对整个工程生产了控制管理。施工初期,项目开工较晚,劳动力。对此,项目部多方召集人员,努力,上了施工的要求。在施工过程中,考虑到砼浇筑,我了现场浇注和使用商品砼的方法,了施工进度。

  在分包队伍进场施工后,金屋地产的要求,了施工部署,为分包方施工了施工条件。到XX年终,整个工程了主体工程,外装修工程40%,内装修工程30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段内,抓紧组织了下房砌体和回填土等的施工。为200x年春季施工减轻了工作量,了整个工程的交付。

  (3)安全、设备管理:

  施工进场的期间,我组织项目部省级文明工地的对全场的施工作业区了规划布置。项目工程特点,制定了设备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我将安全管理日常管理的,将职工的生命安全的要务。框架工程,支撑体系和临边防护是安全管理的,为此,我从几个了管理工作:①安全技术交底工作。进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来职工的安全意识。②安全检查和巡视,问题,整改,杜绝安全隐患。建筑物临边的安全防护。,对现场的设备了专人专机管理。设备进场时项目部检查,合格后。施工中,设备的维修、保养和检查,安全隐患,修理更换。整个施工期间。未重大安全事故,安全事故控制在了1.5‰以内 ,了职工的生命安全,预期安全生产的要求。

  (4)材料、降本和人工费的管理:

  材料管理中,我施工预算,组织制定了施工材料需用计划。本工程外租赁材料的情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目返还了材料和器具,积压。材料使用中,我要求大家限额领料制度,施工预算,安排项目管理人员统计各个班组的施工内容和,并且与预算量对比分析,控制各个分项工程的材料使用人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组领用,耗损材料预算量考核,每层统计,浪费时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组返还,则由各班组赔偿。共2页,当前第1页12

  (5) 全年工作的:

  ① 工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比。在填充墙施工中,放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来说是教训,提醒对后期的质量管理需要。

  ②施工进度:从总体来讲,进度上了金屋的要求。与项目部对比,进度较慢。还需要进度管理、总结,人力组织,弥补前期施工的。

  (6)200x年工作计划:

  在新的一年中,我将从几点努力、作好工作。

  ① 抓好滨河湾项目管理工作:滨河湾工程在200x年的工内外装修工程和室外工程等,紧、任务重。考虑到项目总工期要求,我将抓好施工生产进度控制,组织好人力投入,工程预期要求,整个小如期交付使用。

  ②知识学习,管理:时代的前进、新技术的运用,专业技术知识的再教育。,在新的一年中,我打算学习专业知识。基础薄弱,学习很吃力,我相信只要努力,就会有结果。另一,学习他人的先进之处,作到扬长避短,思想认识,开拓视野。

  ③作好施工管理工作:

  200x年的工作中,我的工程有的成绩,仍然,需要总结和。的总结,才能的服务未来。新的一年中,我要作好3个的管理:人的管理。人是管理的组织者和者,项目管理人员松懈,全体管理人员密切,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。物的管理。也材料的管理。200x年,我将在项目管理中作好限额领料制度,并且细化,与工程预算量对比分析,找出,制定对策。法的管理。也施工方法的和管理。在公司预防措施的基础上,工程特点,优化和改进,一套行之的施工方法,以便于施工和工人操作。

公司经理年终总结 篇4

  xx年是洪达xx起步的第一年,是各位同仁携手开拓,锐意进取的一年,在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路,围绕年度经营指标,努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达xx打造成山西高档车维修行业顶级品牌,为争取在xx年取得更大的经营成果,获得长足发展打下坚实基础,一年来,在董事长的正确指引下和集团的领导下,在公司各部门的协助下,通过全体员工的同心同德,真抓实干,公司的各项工作都有了一定的进展,全年工作总结如下:

  一、顺利完成经营指标,经营业绩平稳增长。

  从5月份正式营业起,我们对主要岗位的员工进行了调整,强调了工作责任落实到岗,同时制定了xx年的各项经营指标,经过多半年的努力,我公司基本实现了本年度的经营指标,整体经营实现扭亏为盈。

  二、狠抓细节管理,提高维修质量。

  秉承“质量就是生命,产品代表人品”的服务理念,我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面,重品质、抓落实,有效的提高了维修质量和服务水平。

  三、加强市场营销,拓展业务范围

  公司紧邻武宿机场,地处市区边缘,又是刚刚起步,这是摆在我们面前无法改变的事实状况,但我们能改变的是自己,我们要让自己走出去,把顾客请进来,通过对周边环境和市场的考量,我们采用了广告宣传 、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们,在短时间内获得了更多被认知的覆盖面,同时我们欣喜的看到,很多新顾客进来了,很多老顾客也回来了。

  四、强调制度规范,提高员工素质。

  在加入xx集团的大家庭以来,集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅,从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了,客户对我们更信赖了,员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌,以及对企业的感情都有了很大的提升。

  五、提倡“以人为本”,“贴心服务’。

  对员工的管理上坚持“以人为本,人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平,提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主,处罚为辅”的原则,和员工交心,做朋友。使员工思想稳定,工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失,促进了各项工作的顺利开展。

  满意的员工才能创造满意的服务,为了得到客户的认可,我们提供了机场接送服务,有的客户半夜到达,我们的员工就半夜起床去接,送了客户再回去睡觉,第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通,我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上,为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。

  一次,客户的车坏在了呼和浩特,为了不耽误客户的行程和生意,我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市,让客户开我们的车继续办事,我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目,在这里,我代表公司,代表集团向我们这些最可爱的员工道一声:你们辛苦了!感谢大家,我们的付出客户感受到了,我们的辛苦正在获得回报。

  即将过去的一年里,我们虽然做了很多的工作,取得了一定的成绩,但在我们的工作中仍然存在着一些问题,例如:市场营销的力度还不够,对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里,我们全体员工将继续在集团的引领指导下,重点梳理,努力提升,勤奋自律,求变创新。为给集团创造更大的价值而努力,为把洪达xx打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!

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